| Informativo N°
5 / Mayo - Julio 2006 |
Contenido:
|
|
¿Por
qué Supply Chain?
La Cadena de suministro es una serie de
interacciones y procesos que
existen entre Proveedores y Clientes finales, desde la compra de la
materia prima hasta la entrega del producto final al cliente.
La materia prima es comprada por una
compañía, la
cual es posteriormente transformada por medio de un proceso productivo
usando una cadena de suministro.
Los productos terminados o finales son de igual
forma suministrados,
usando un sistema de distribución, por lo general son varias
compañías que interactúan en este
proceso, cada una agregando un valor a medida
que se mueve el producto dentro de la cadena de suministro.
Si bien este es el proceso, cabe preguntar
¿Como es
la
interacción entre las soluciones SCM (Supply Chain
Management Software) y los ERP?
Mientras que las soluciones de ERP están dedicadas a la
parte de ejecución y control de la información,
para ser mas claro, la colocación de pedidos de venta,
valoración de inventarios, ordenes de producción,
etc., Las soluciones SCM proveen elementos para la toma de decisiones,
nunca ejecutan, y en muchos casos son los que dan la
información para que los sistemas ERP se puedan ejecutar en
una
forma eficaz.
Vale resaltar que para poder tener una ventaja
más
competitiva, toda compañía que desee tener un
sistema SCM, debe crear y tener una unión entre esta
solución y ERP, es decir el ERP tiene toda la
información operacional mientras que el SCM esta dedicado a
la plantación de esos procesos. Nunca trate de tener dos
soluciones separadas, siempre deben interactuar en forma conjunta.
Muchos de mis clientes me han preguntado
¿puedo
implementar en forma
conjunta SCM y ERP? Mi respuesta ha sido “No es lo
más óptimo, en primera instancia implemente el
ERP, estabilice la operación y después de un
tiempo determinado se puede comenzar a pensar en la
aplicación
de una solución SCM, entre cuatro o seis meses,
después de haber salido en Productivo.”
Toda
cadena se suministro juega con las siguientes variables:
· Estrategias del Negocio
· Requerimientos de Servicio al Cliente
· Restricciones de Capacidad
· Costos de Operación y Distribución
Si se tiene un balance de los cuatro puntos
mencionados
anteriormente podremos tener una serie de beneficios como:
1. Mejora del servicio al cliente, teniendo los
productos correctos, en
el momento correcto y con el precio esperado por el cliente.
2. La reducción de los costos
logísticos dentro
de la cadena de suministro y con ellos un manejo mas eficiente del
capital de trabajo.
3. Mejor administración de los
inventarios de materias
primas, semi-terminados, y productos terminados.
4. Mejora en las transacciones entre los diferentes
socios de negocios,
dentro de la cadena de suministro
5. Mejores procesos productivos y la
administración de los
recursos.
6. Mejores tiempos de manufactura y
distribución.
7. Una mejor distribución de los
inventarios dentro de la
Cadena de Suministro
8. Mejores precios hacia el cliente final.
Teniendo una solución estable ERP y unas
herramientas de
SCM, las empresas logran adaptarse a cualquier cambio en el mercado
reaccionando más ágil y eficientemente.
Por otro lado con las herramientas de SCM se puede
tener una
visión completa de la cadena de suministro de principio a
fin, y con ello su respectivo análisis.
Sergio
Londoño
sergio.londono@conektra.com |
|
“Cambio”
es la palabra o sinónimo que ha caracterizado a la
tecnología en estos últimos años y
más
si hablamos de las tecnologías relacionadas al campo de la
computación. Con la programación de computadoras,
pasando por las tarjetas perforadas, lenguajes ensambladores y
lenguajes de alto nivel, el mundo del procesamiento de
información ha sufrido grandes cambios con el paso del
tiempo. Sin duda alguna, los programas o sistemas de
computación (software), apoyan a las personas en
todas las actividades involucradas en sus campos de trabajo: negocio,
industria, gobierno y en sus vidas personales. Al mismo tiempo estos
programas o sistemas se vieron en la necesidad de obtener, procesar y
distribuir información entre ellos. De esta forma
surgió la tecnología que ha caracterizado
estos últimos años el surgimiento de las redes
de computadoras debido a la diversidad de sistemas existentes. Los
problemas que se involucran para poder compartir información
entre ellos son aspectos de: protocolos, interfaces, formatos de datos
y seguridad.
Como
hemos visto con el transcurso del tiempo, se han desarrollado
diferentes tipos de aplicaciones y sistemas, incluyendo a los ERP. Y
las necesidades de un cómputo distribuido, van creciendo cada
día más. Algunos factores que han contribuido a
esto son:
•
La distribución de datos de aplicación
• La distribución de aplicaciones
• La distribución de los usuarios de las
aplicaciones
Por otra
parte el fondo de investigación que se plantea es la
interoperabilidad de los ERP con sistemas externos. Un punto importante
que hay que mencionar con respecto a las soluciones ERP, es que
representan una fuerte inversión y no cualquier
compañía puede adquirir este recurso. Sin
embargo, concurren algunas preguntas que cualquier director general de
debe hacerse antes de adquirir este tipo de sistema.
En esta
ilustración se consideran casos como si:
• La aplicación podrá convivir con los
sistemas actuales
• Existirán medios de interacción entre
la aplicación ERP y los sistemas actuales
• Existe soporte para la diversidad de plataformas existentes
Por
estos motivos, la necesidad de SAP de abrirse a otros contextos y no
quedarse inmerso en su propio ambiente es fundamental. El sistema tiene
los principios internacionales de un sistema abierto, y por lo tanto
puede obtener los beneficios que ofrecen las arquitecturas
distribuidas. Es por eso que la interoperabilidad con otros sistemas no
puede quedarse a un lado, si no que debe existir un puente de
comunicación entre el sistema y otras aplicaciones.
Con esta
interfaz de comunicación se evitará
reprogramar o configurar un sistema que está funcionando de
manera adecuada a los procesos de la industria. Lo mejor es utilizar
una metodología que permita esta comunicación
para convivir mutuamente, es decir, una arquitectura de
cómputo distribuido.
Tendencias
La
última generación de tecnología mySAP,
denominada SAP NetWeaver tiene como principal fortaleza la
integración integral.
Con SAP
NetWeaver como solución de infraestructuras, SAP realiza un
nuevo acercamiento a la integración global. Con ello logra
un importante objetivo: integrar personas, información y
procesos, así como tecnologías y diferentes
formas de organización. SAP NetWeaver forma la base
tecnológica para la arquitectura de servicios de empresa.
Los diseños de SAP, se estructuran claramente como base de
soluciones de negocio universales.
SAP
NetWeaver funciona como plataforma de aplicación
estándar para todos los módulos SAP,
así como para sistemas de terceros. Además, SAP
NetWeaver es, a diferencia de otras plataformas, abierta y compatible
tanto con Microsoft.NET como con IBM WebSphere. Un salto
tecnológico cuantitativo que construye puentes para unir
sistemas heterogéneos. Las aplicaciones existentes no se
reemplazan, se conectan inteligentemente, de forma que se
amplían significativamente.
Marcelo
Hormazábal G.
marcelo.hormazabal@conektra.com
|
|
|
SAP NetWeaver
Hace ya
un buen tiempo
muchas
personas se preguntan qué es
exactamente SAP
NetWeaver. Se sabe que es una herramienta
más de SAP pero, ¿en
qué consiste en realidad?, ¿es una sola
herramienta o es el conjunto de
varias
herramientas?, ¿cómo ayuda a las empresas a
obtener una ventaja
competitiva? A
lo largo de estás líneas trataremos de ampliar un
poco más el tema para
beneficio vuestro.
La
página oficial de SAP ofrece una definición
bastante general; señala
que “ SAP
NetWeaver es una completa plataforma de procesos de
negocio que
habilita la innovación en las organizaciones permitiendo, a
la vez,
reducir los
costos de operación; con SAP NetWeaver
se puede diseñar,
construir, implementar y ejecutar nuevas estrategias y procesos de
negocio con
flexibilidad y rapidez; también se puede fomentar la
innovación en toda
la
empresa combinando los sistemas existentes y manteniendo, al mismo
tiempo, una
estructura de costos sustentable ”.
Perfecto,
mas
¿qué
quiere decir exactamente todo esto? Quiere
decir que SAP
NetWeaver permite la integración de
herramientas SAP y de todos
los
sistemas legacy que la empresa posee; permite una
integración
natural y,
en consecuencia, la explotación de toda la
información que manejan
dichos
sistemas en pro de la empresa; más técnicamente
podríamos pensar que SAP
NetWeaver
en un Middleware
SAP
NetWeaver está compuesto por una
serie de componentes y herramientas. Entre los componentes tenemos al
Business
Intelligence, al Enterprise Portal, al Exchange Infrastructure, entre
otros;
entre las herramientas podemos mencionar al Solution Manager. Hablemos
sobre
ellas. Por ejemplo, la solución Business Intelligence brinda
todas las
funcionalidades que se necesitan para identificar, integrar y analizar
datos de
fuentes heterogéneas provenientes de la empresa; de esta
manera, se
puede tomar
mejores decisiones y optimizar las operaciones del negocio. Con esta
herramienta se puede convertir la información en
conocimientos, los
conocimientos en acciones y las acciones en resultados de negocios.
¿Interesante no? Se dice que la herramienta funciona como un
DataWarehouse que
se alimenta de diversas fuentes. La solución Enterprise
Portal unifica
la
información clave y las aplicaciones para brindar a los
usuarios una
vista
única que abarca toda la empresa. La solución le
permite sacar provecho
a todos
los recursos informativos y maximizar el rendimiento sobre las
inversiones que
se hagan en tecnología de información. El
Solution Manager es un
conjunto de
herramientas para la administración de soluciones el cual da
poder a
las
empresas para implementar, operar, monitorear y dar soporte a las
soluciones
SAP que manejen.
SAP
NetWeaver
traerá una serie de
beneficios para la empresa. Por
ejemplo, aportará una infraestructura enfocada en los
negocios que
ayudará a
dar un soporte continuo al perfeccionamiento de los procesos; se
minimizarán
los riesgos y costos asociados a la introducción de nuevos
procesos; se
podrá
ejecutar, monitorear y mejorar las estrategias de la empresa ya que se
cuenta con
la flexibilidad y el control necesario; se podrá analizar la
información a
nivel de toda la empresa y así obtener los conocimientos
necesarios
para tomar
decisiones más apropiadas.
En
Conektra contamos con personal altamente calificado, capaz
de
aplicar todo su conocimiento en pro de vuestra empresa, personal que
puede
maximizar la productividad de sus empleados y su
organización. Contamos
con el
conocimiento necesario para implementar todas estas herramientas con el
objetivo único de hacer que su negocio se haga cada
día más eficaz y
eficiente.
|
|
Conektra en
Mineria
Implementación SAP Mining: Proyecto Genesis
Glencore International AG, es uno de los productores más
grandes
del mundo de una amplia gama de materias primas para los consumidores
industriales. Centrándose en la producción,
sourcing y
comercialización de metales, minerales, productos de
energía y productos agrícolas.
Sus
contrapartes comerciales son productores y consumidores industriales.
En donde el papel de Glencore, es ser un socio confiable y competitivo
para los negocios en los segmentos del mercado que satisface.
Sus
clientes alrededor del mundo en industrias tales como:
Generadora automotriz, de energía, producción de
acero y
transformación de los alimentos, confían en su
red global de operaciones como fuente de metales, minerales,
petróleo, productos de aceite crudos, carbón y
los
productos agrícolas.
Glencore
es una compañía con jefatura en Suiza y que en
sus
operaciones industriales directas e indirectas emplea más de
50.000 personas en sus 23 plantas en 14 países del mundo.
Debido a
que toda
organización necesita estar a la
vanguardia de los cambios en la industria moderna y que para ello es
necesario
que cuenten con todos los recursos que le permitan desarrollar una
adecuada
gestión de la información; es que surge la
necesidad de contar con herramientas tecnológicas como un
Sistema de Planeamiento de
Recursos
Integrado
(ERP). Es ahí donde Conektra ofrece a sus potenciales socios
comerciales
desarrollar ventajas competitivas adecuando la tecnología
que brinda
SAP a la
organización.
Entre
las
oportunidades en las que Conektra se
ha visto
involucrada, se encuentra el
proyecto
de implementación de la Solución Mining que
ofrece SAP en el Grupo
Minero
Glencore Internacional para integrar los principales procesos
productivos y de
administración. El proyecto abarca la
implementación
de los módulos de Producción (PP), Mantenimiento
(PM),
Logística (MM), Finanzas (FI), Gestión de
Proyectos (PS),
Controlling (CO), Activos Fijos (AM), Business Warehouse (BW), SEM-BPS,
Análisis de Rentabilidad (CO-PA), Consolidación
(EC-CS),
todos ellos respaldados por Solution Manager,
herramienta que
permite
gestionar la metodología del proyecto de manera eficiente e
integrada.
 Nuestro recurso
humano involucrado en el
proyecto es
responsable de asegurarle a la empresa el correcto funcionamiento de
sus
procesos por medio del sistema SAP Mining, actualmente se encuentra en
la etapa
de Realización donde se
están
realizando principalmente las pruebas unitarias, pruebas integrales,
creación
de roles y autorizaciones de usuario, conversión de datos
del sistema
Legacy y
la documentación necesaria para la capacitación
de usuarios finales.
 Se
tiene
planificada la puesta en vivo del
sistema para la
primera semana de Agosto y estamos seguros que lograremos cubrir las
expectativas de nuestro cliente en los tiempos previstos,
así como
afianzar
nuestro conocimiento en los procesos mineros.
|
|
| www.conektra.com
• contacto |
Editorial
 Estimados amigos,
Este año en el mercado se ha vivido en diversas industrias una
creciente inversión en tecnología para mejorar la
gestión; actualizando, mejorando y/o cambiando sus sistemas de
información con el propósito de soportar de la mejor
forma los procesos que se llevan en sus empresas. Estas requieren
día a día de mayor flexibilidad y mejor
información, lo que se traduce en diseñar procesos
transversales, con mayor productividad y mejor información en el
tiempo correcto. Esto, a su vez, permite tener las mejores herramientas
para la toma de decisiones en los distintos niveles de las
compañías.
En Conektra, precisamente hemos centrado nuestro esfuerzo en este
objetivo: entregarles a nuestros clientes soluciones, no simplemente
consultoría sin valor agregado. Esto nos ha hecho diferentes y
respetados en el mercado como referentes en consultoría de
negocios aplicando productos SAP. Esa diferencia entre lo
técnicamente bien realizado versus la solución que trae
beneficios cuantificables para el negocio, que optimiza su
gestión, que no se basa solo en una buena o atractiva
aplicación sino en la aplicación necesaria para dar
solución a lo que se requiere, nos ha hecho superiores
competitivamente. Además nos preocupamos por compartir con
nuestro cliente una visión, lo que a corto plazo reemplaza una
relación de contratista, a una de socio que lo apoya y lo lleva
de la mano en forma continua a mejorar el rendimiento del negocio.
Nuestra trayectoria de casi cinco años, que se ha extrapolado
desde Chile a toda la región y que se basa en lo anteriormente
expuesto; ha hecho que SAP nos deposite su confianza y nos reconozca
como “Service Partner”.
Para nosotros es un gran reconocimiento y a su vez sabemos que es un gran desafío.
Estamos muy orgullosos de que SAP haya depositado en nosotros esa
confianza, la que nos llena de motivación para seguir creciendo
con la misma madurez y solidez que nos caracteriza. Lo hacemos a un
paso lento pero seguro, teniendo como principal objetivo la calidad
aplicada con la especialización en industrias y en soluciones
tanto verticales como horizontales.
Por ultimo quisiera destacar como siempre a nuestro gran equipo de
consultores, el cual con su gran profesionalismo y perseverancia ha ido
creciendo junto a nosotros y dejando lo mejor de si en cada proyecto,
ellos son nuestro sello y por tanto nuestro gran orgullo.
Amigos, no me queda más que agradecerles nuevamente la confianza
depositada en Conektra al realizar muchas iniciativas nuevas este
año con nosotros. Estamos seguros que esta confianza será
retribuida en cada uno de los proyectos emprendidos.
Saludos.
Fernando
Pérez Díaz
fernando.perez@conektra.com
Gerente General
CONEKTRA
“Mejorando
el rendimiento
del negocio”
|
|
|
|
Conektra: Service Partner de SAP.
|
 |
El
mercado tecnológico ha tenido grandes
cambios en los últimos años. El nivel de
competitividad generado por la mayor complejidad de negocios, exige que
SAP cuente con socios estratégicos que le permitan brindar
un servicio completo y de excelencia. Es por eso que SAP ha
confiado en
Conektra, una empresa con amplia experiencia específica en
distintas industrias y áreas, cuyo aporte se alinea con las
estrategias de SAP en un juego de retroalimentación.
Del
total de proyectos de implementación de SAP, los Partners o
socios de negocio de SAP participan en alrededor de un 80%, ya sea como
implementadores y/o como consultores.
Además
de una importante trayectoria en un segmento del mercado y de la
concepción de los negocios en sintonía con la
estrategia de SAP, Conektra debe cumplir con ciertos requisitos
formales, como contar con consultores que estén certificados
en el conocimiento de SAP.
 |
| Participación
de Partners o Socios, cubre en los proyectos de negocio SAP 5680
Clientes de un total de 7100 |
¿Qué
significa que Conektra sea Service Partner con SAP?
-
Contamos con un mínimo de consultores certificados
en SAP.
- SAP certifica que logramos la satisfacción de nuestros
clientes.
- Tenemos Oficinas en los Países donde prestamos
Consultoría SAP.
- Han sido aprobados nuestros planes de negocios e inversiones en los
países donde operamos.
- Conocemos los entornos legales y el impacto de las soluciones SAP que
implantamos en el negocio.
También
implantamos la metodología ASAP (Accelerated SAP) la cual
nos ayuda a realizar una implementación rápida y
a bajo costo para nuestros clientes. ¿Cómo
hacemos esto?
-
Minimizamos
el tiempo requerido entre la instalación y el arranque
productivo.
-
Maximizamos la utilización de los recursos de nuestro
cliente.
-
Incorporamos un esquema de entrenamiento orientado a los procesos
para
nuestro cliente.
-
Obtenemos resultados en un “modelo de
procedimientos” que puede ser usado en otras implantaciones
en el cliente.
-
Involucrar y lograr una pronta aceptación del sistema por
parte de la comunidad de usuarios.
De esta
forma nuestra empresa se consolida en el mercado destacando como
Service Partner con SAP.
Nos
hemos adaptado al ritmo de la economía donde imperan
los cambios rápidos y donde los que no se logran
adaptar a
tiempo quedan en el camino.
Hemos
demostrado nuestras ventajas competitivas dándonos
como resultados el crecimiento y ampliación de mercado de
nuestra empresa, destacándonos en nuestra calidad en
servicio de Consultoría SAP con eficiencia y flexibilidad,
además estamos a la vanguardia tecnológica, como
la Consultoría remota que permite bajar costos de espacio
físico a nuestros clientes. Tenemos los equipos necesarios
que satisfacen un soporte de calidad lo que es muy importante para
prestar un servicio adecuado sin dejar de mencionar la sinergia y buen
compañerismo que nos caracteriza como un excelente equipo
destacando así el recurso humano.
El
soporte de la puesta en marcha del servicio prestado es vital ya que
con ello finalizamos un proceso exitoso y satisfactorio para nuestro
cliente.
Carlos
Valencia G.
carlos.valencia@conektra.com
|
|
|
Nuestra Empresa
Somos una empresa de Consultoría de
Negocios fundada en
Santiago de Chile en el año 2001, la cual ha tenido un
sostenido crecimiento en el cada vez más exigente y
competitivo mercado global y local.
Nuestra orientación, enfocada
principalmente a la
Implementación de Soluciones SAP y su
entorno, comprende además el desarrollo de proyectos de Mejoramiento
de Procesos de Negocios y de aplicación de
herramientas de Business Intelligence.
Nuestra propuesta se centra en apoyar a nuestros
clientes,
asesorándolos en cada una de las fases del ciclo de la
solución mySAP, entregándoles un servicio
integral basado en nuestros conocimientos y experiencia
práctica.
Esto,
unido a la utilización en nuestros proyectos de
metodologías comprobadas, nos permite entregar soluciones
reales y efectivas enfocadas a optimizar las estrategias y procesos de
negocio de nuestros clientes.
En estos años, la experiencia nos ha
enseñado que
cada sector industrial tiene sus propias necesidades.
Es por
ello que, en este contexto, contamos con profesionales que poseen una
sólida combinación de conocimientos
técnicos y prácticos en distintas
áreas de negocios adquiridos en el desarrollo de
múltiples proyectos, lo cual nos avala para maximizar el
éxito en los trabajos que realizamos en empresas
pertenecientes a diversos ramos industriales.
|
|
|
Algunos proyectos en desarrollo
El
objetivo de
esta sección es dar a conocer algunos de nuestros Clientes
con
los que hemos y estamos participando desarrollando actividades tanto
funcionafles como
de programación en el lugar físico con de Cliente
como a la
vez
desde nuestras oficinas en forma Remota en diferentes
proyectos de
innovación tecnológica y mejoramiento en procesos, entre
los cuales destacamos los siguientes:
-
Arauco México S.A.
empresa de distribución del Grupo Arauco, para la
implementación del Sistema de Información
Integrado SAP,
que le permitirá soportar eficientemente la
gestión
administrativa, operativa y financiera de las tres unidades de negocio
que mantiene en México.
Conektra planteó una solución de negocios que le
permitirá a AMSA el
cambio de una plataforma heterogénea de aplicaciones y
sistemas, por un
nuevo sistema integrado que responda a las necesidades y procesos del
negocio, lo que promoverá al mismo tiempo
prácticas estándar de la
industria. Lo anterior integrará a AMSA dentro de la
plataforma con la que
actualmente opera el Grupo Arauco.
Conektra propone un proceso de implementación en varias
etapas,
conformadas estructuralmente para proveer un control de avance y
medición de las actividades que permitan lograr los
objetivos
del
proyecto y en definitiva del negocio de Arauco.
- En CSC S.A.
(Computer
Sciences Corporatión) se brinda asesoría para
desarrollos para cockpit
de manejo de reservas, para la optimizacion del proceso de MRP para
todo Base Metals (vale decir que se usara en todas las minas del
consorcio BHP al rededor del mundo).
-La empresa Abastible se encuentra actualmente liderando el proyecto denominado Gestión de Crédito.
Abastible cuenta con un estricto control de crédito para el
segmento de Granel Reparto Público pero, exclusivamente, para la
zona central. Este ambicioso proyecto plantea ampliar dicha
funcionalidad para las zonas norte y sur.
Abastible contó con la ayuda de Conektra
en dos etapas; la primera fue a finales del mes de marzo en donde
participamos en las reuniones de definición y comenzamos con la
configuración; la segunda fue a mediados del mes de abril en
donde se siguió con la configuración, se resolvieron
temas puntuales y se participó en las pruebas unitarias para
resolver algún problema que se presentara.
Está programada nuestra participación para cuando
finalicen las pruebas integrales y se comience a trabajar en el
ambiente productivo.
|
|
|
Nuestros
Clientes
|
|
