Informativo N° 6 / Mayo - Julio 2007
Contenido:

Visión de Negocio de
SAP ERP

La visión de negocio que está imponiendo SAP en el mercado, está orientada a obtener nuevos conocimientos del mercado y a adaptarse muy rápidamente a los cambios que en este ocurran, captar las necesidades del cliente en forma rápida y oportuna y responder a ellas en tiempo real. Ampliar los procesos mas allá de las empresas para incluir a clientes, proveedores y partners es la visión que está utilizando SAP para abordar a los clientes.

Apuntar a tener un software más completo, escalable y eficaz para la planificación de recursos empresariales y que este tenga una plataforma flexible y de tecnología abierta que le permita al cliente aumentar la productividad mejorar la visión del negocio y obtener la adaptabilidad que necesita para poder acelerar las estrategias de empresa. Lo que se debe hacer es obtener un firme control sobre las operaciones en las actividades de hoy en día y a la vez anticiparse y tener respuestas claras a los cambios que se producen rápidamente en el mercado que puedan afectar el rendimiento y el crecimiento de las empresas.

Esta estrategia está potenciada por características y mejores prácticas especificas de cada sector empresarial, da soporte a business intelligence, gestión del conocimiento, portales empresariales y negocio móvil. También permite obtener beneficios del uso de servicios web en toda la empresa y gracias a ello, se puede optimizar el valor de inversiones en tecnología



Estrategia SAP para la mediana empresa

SAP implantará un nuevo modelo de negocio y adquirirá un mayor compromiso con el cliente con el objetivo de hacerse con el mercado de medianas empresas. Cambiar la forma en que las compañías de tamaño medio adquieren, adoptan y financian las aplicaciones de software, es el objetivo que SAP se ha marcado como modelo de negocio en este segmento para el futuro.

La clave es el modelo ASP, pago por uso, de la nueva solución, Enterprise SOA by Design, que complementa la oferta actual de productos de SAP para las medianas empresas y que se beneficiará de la nueva plataforma enterprise service-oriented architecture. La solución estará disponible a través de una distribución hospedada o bajo demanda para reducir significativamente el coste total de propiedad. Además, para que la nueva solución satisfaga las necesidades de las medianas empresas, SAP tiene planes de invertir en un nuevo modelo de negocio que operará en paralelo con su actual negocio establecido.

La nueva solución proporcionará los beneficios de la arquitectura enterprise SOA de SAP bajo un nuevo modelo de "probar-ejecutar-adaptar", que se beneficia de Internet y de los centros de televentas y que puede ser gestionada completamente de manera remota, (tanto las operaciones del día a día como las actualizaciones). La solución ya está siendo sometida a la validación inicial del mercado y que, a finales del actual trimestre 2007, la compañía organizará un evento en el que se presentará el calendario de lanzamientos de esta nueva solución y de los componentes asociados a la misma.

Pedro Lazcano
pedro.lazcano@conektra.com

ABAP Factory, desafiando las barreras del desarrollo

En un mundo en constante cambio, que evoluciona día a día, se exige que los productos informáticos ofrecidos, entre ellos el desarrollo de software busquen la optimización de diversos recursos: tiempo, dinero, conocimiento y experiencia. En el mundo de SAP esto representa todo un desafío considerando que el deseo de todo cliente es contar con una combinación de factores difícil de lograr: calidad y eficiencia.

En Conektra, a través de nuestro de servicio de ABAP Factory, hemos optado por hacer frente a dicho desafío, poniendo al alcance de nuestros clientes nuestro conocimiento y la habilidad de un excelente equipo de desarrolladores con importante preparación en el mundo de la informática.

Haciendo uso de metodologías de factoría y buscando aplicar conceptos de la ingeniería de software hemos logrado enfrentar de excelente forma diversos proyectos que nos posicionan como líderes del desarrollo de aplicaciones SAP.

La implantación de una metodología flexible, posibilita adaptarnos a los diferentes tipos de relación que establecemos con nuestros clientes en la constitución de los equipos multidisciplinares de trabajo. La comunicación constante con nuestros clientes, junto con una coordinación interna, genera una importante sinergia produciendo un valor agregado interesante en el servicio prestado, que incluye por dar algunos ejemplos, lo siguiente:

  • Mejoramiento de la Calidad del Software
  • Reutilización de código y de recursos
  • Estandarización de Desarrollos, utilizando metodologías de nuestros clientes u otra propuesta por nosotros.
  • Documentación Real y Efectiva
  • Aprovechamiento de Recursos Humanos y de Tiempos de Desarrollo
  • Tiempos de Desarrollo Menores
Nuestro compromiso de mejorar el rendimiento del negocio es más evidente que nunca en esta área al comprometernos en buscar día a día la optimización de nuestro excelente servicio.

Christian Fernandez
christian.fernandez@conektra.com

Sincronización y Adaptabilidad: Alcanzando la excelencia gracias a xMII

Los fabricantes de hoy en día hacen frente a un hecho innegable: los clientes tienen más poder que nunca antes. Para mantenerse competitivo, es necesario alcanzar las cada vez más rigurosas expectativas de calidad y rapidez del cliente en un medio donde las demandas cambian constantemente. Como consecuencia, la empresa requiere alcanzar una mayor efectividad en sus costes productivos, calidad y nivel de respuesta para responder a las necesidades del mercado.

En este contexto muchas compañías de fabricación reconocen que para mejorar el desempeño de la compañía se requiere una mejor sincronización con las plantas productivas. La comunicación entre los sistemas de planta y los demás procesos de negocios otorgan a la organización una capacidad de adaptación capaz de responder dinámicamente a cambios inesperados.

Lamentablemente es muy común ver a las plantas productivas totalmente aisladas. La mayor parte de los datos importantes de la producción no son fácilmente accesibles, y por lo tanto “no son muy útiles” para mejorar el desempeño total de la compañía.

“Menos del 1% de los encuestados indico que los datos provenientes del proceso de manufactura están automáticamente integrados con su ERP sin intervención manual” (1)

La desconexión entre las áreas de manufactura y el resto de los procesos de negocio genera costos innecesarios e impide a los gerentes de planta y personal de manufactura cumplir con los objetivos previstos. Es así como la falta de una aplicación adecuada puede afectar severamente los pronósticos de crecimiento de la organización

“Existen carencias en proveer una visibilidad adecuada en los KPI’s de manufactura (indicadores de funcionamiento claves), performance financieros y en los análisis de performance de múltiples plantas” (1)

Contar con operaciones de producción sincronizadas y alcanzar excelentes niveles de manufactura son misiones críticas para lograr competitividad en una economía global. En ese contexto las empresas deben pasar de ser reactivas a proactivas y así poder operar a la velocidad de los negocios. Para lograrlo existen hoy en día soluciones factibles que permiten alcanzar la excelencia en el desempeño de la fabricación a través de una mejor integración e inteligencia aplicada a la manufactura.

Estos sistemas de información no solo deben apuntar a los macro-problemas de los niveles gerenciales, sino también proporcionar alertas para que los propios empleados puedan administrar sus operaciones. Es por esto que el desafío no es solamente recoger los datos correspondientes al nivel de la planta sino que también analizarlos para apoyar la toma de decisión en tiempo real y entregarlos de forma utilizable en el lugar donde se necesitan, ya sea en la planta productiva o a través de la empresa

  • ¿Cómo se puede estar seguro que los datos están siendo interpretados en el contexto apropiado?
  • ¿Cómo asegurar la exactitud de datos de modo que las decisiones puedan estar basadas en la mejor información posible?
  • ¿Cómo se puede alinear los datos con los procesos de negocio de manera que puedan ser entregados a la persona indicada en el momento preciso?
La respuesta es la aplicación compuesta SAP® xApp™ Manufacturing Integration & Intelligence. SAP xMII esta diseñada para facilitar a los clientes ser cada vez más adaptables a través de la conexión entre la variopinta cantidad de sistemas de la planta productiva con su ERP y usando esa integración para proveerle información en tiempo real.



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En otras palabras SAP xMII permite lograr la manufactura adaptativa la cual conduce a la excelencia de la producción sincronizando las operaciones de manufactura con los sistemas de la empresa entregando “una sola versión de la realidad”. Esta última frase no pretende implicar que debe haber un único repositorio para todos los datos, sino más bien se refiere a la unificación de la información, de manera que usuarios en varios roles accedan a vistas personalizadas de los diferentes aspectos de la misma información al mismo tiempo. Esta visión unificada de la información de manufactura es suministrada por la combinación de integración e inteligencia aplicada a la manufactura.


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Editorial

Estimados Amigos,

El primer trimestre de este año ha sido muy bueno para Conektra, bajo esta perspectiva podemos decir con un gran orgullo que nuestra compañía ha continuado y más aún acrecentado su crecimiento en el mercado, con mayor participación, crecimiento interno y consolidación en sectores muy representativos en nuestra región.

Estamos sumamente orgullosos de esto y lo vemos con una profunda humildad ya que todo nuestro equipo profesional tiene la convicción que esta esa es la formula, trabajo duro, seriedad, compromiso y como consecuencia entregar un servicio de calidad, ha sido la tónica de Conektra en los últimos 5 años y por ello, prontos a cumplir nuestro sexto año de existencia, seguimos teniendo la misma humildad y compromiso hacia el mercado y nuestros clientes.

La excelencia es nuestra consigna, estar aportando a mejorar día a día el rendimiento de ustedes, nuestros socios, ese es el aval que nos ha acompañado y que hoy nos tiene tan bien posicionados.

Las tecnologías de la información constantemente van variando, nosotros desde un comienzo hemos decidido realizar servicios exclusivos en torno a los productos que brinda al mercado nuestro “socio de negocios” SAP AG, ya que creemos fielmente que es en la actualidad la herramienta de gestión mas robusta, con mejor escalabilidad, con la mayor proyección demostrada en la fuerte inversión que ellos realizan en investigación y desarrollo.

Como siempre y aprovecho estas líneas, quiero destacar el sacrificio y profesionalismo de nuestro recurso humano, ellos son nuestro más valioso activo. Hemos tenido un fuerte crecimiento en los últimos meses pero hemos sido muy cuidadosos en mantener la esencia de nuestro equipo, profesionalismo, compañerismo, excelentes relaciones internas y gran calidad de servicio, esto es lo que los caracteriza, valores humanos y profesionales que sin duda hacen la diferencia que nuestros clientes valoran y retribuyen.

Le agradezco a todos los que han confiado en Conektra durante estos seis años y, me comprometo que a nuestro crecimiento sostenido, espíritu de crecer sin perder calidad y sin sacrificar valores humanos ni profesionales lo seguiremos fortaleciendo día a día.

No me queda más que despedirme agradeciendo a nuestros clientes y profesionales, como también señalarles a los que aun no han conocido nuestra empresa, que en nosotros tienen a un socio de negocios confiable, flexible, comprometido y con el conocimiento y experiencia que nos caracteriza, por lo que no duden en tomar contacto para poder apoyarlos en vuestros desafíos venideros.

Un abrazo

Fernando Pérez Díaz
fernando.perez@conektra.com
Gerente General
CONEKTRA

“Mejorando el rendimiento del negocio”



All in one SAP:  Exclusivo Minería.

Junto a SAP hemos desarrollado “Conektra Minerals”, un producto pre configurado que posee las mejores prácticas de la industria minera, adaptado a las necesidades de la industria minera en la región y que recoge la experiencia de nuestra firma con más de 5 años de presencia en minería, con mas de 8 proyectos en la región, por ello SAP confió en nosotros y en conjunto lanzamos este producto al mercado el cual ya está teniendo sus frutos.

El trabajo realizado a sido lento y cuidadoso, nuestros profesionales se han preocupado de todos los detalles para lograr un producto de excelencia, con funcionalidad aplicada en nuestros proyectos anteriores, lo que lo hace un producto robusto y sin riesgos de implementación y operatividad a valores muy asequibles para el mercado medio. Invitamos a todas las empresas del sector que se acerquen a Conektra o SAP para conocerlo.

Descargue Brochure Corporativo
Información Corporativa de Conektra Minerals


Algunos proyectos en desarrollo

A través del presente damos a conocer nuestros nuevos proyectos.

A nuestros tradicionales clientes donde destacamos a las empresas mineras como CODELCO, Zaldivar, La Escondida. A si también Abastible, Embotelladora Andina, IBM, Bhpbilliton, CMPC, entre otras, con los que hemos y estamos participando y desarrollando actividades tanto funcionales como de programación en el lugar físico y a la vez desde nuestras oficinas en forma remota a través de diferentes proyectos de innovación tecnológica y mejoramiento en procesos, se suman nuevos proyectos.

En la actualidad destacamos los siguientes:

GLENCORE:
Hemos finalizado exitosamente nuestro proyecto en Glencore, Empresa Minera del Perú, que implementó nuestra solución para minería Conektra Minerals ALL-IN-ONE. Obteniendo excelentes resultados que le permiten a nuestro cliente soportar de la mejor manera todos los procesos estándares manejados en la Industria de la Minería.




MANTOS DE ORO :
Es uno de nuestros grandes proyectos de implementación en nuestra solución para Minería ALL IN ONE en Chile. Mantos de Oro es una sociedad, formada por partes iguales, entre las empresas canadienses Goldcorp Inc. y Kinross. Es un yacimiento de oro y plata que está ubicado en la cordillera de Domeyko, III Región de Atacama, a 140 km. al noreste de la ciudad de Copiapó y a 940 km. al norte de Santiago.

Conektra con su solución vertical para minería está implementando en Mantos de oro los módulos de MM, PM, PS, FI, CO. Dando una solución integrada que responda a las necesidades y los procesos estándar de minería; los cuales a su vez son apoyados de forma remota por el área interna de conektra “Abap Factory”, encargada de los desarrollos de programas e interfaces de forma remota. Situación que permitirá reestructurar las áreas de trabajo citadas, en conjunto con darle una nueva perspectiva al funcionamiento integral de la empresa.




GASCO:
Nuestra área de Abap Factory está dando soporte a la industria de GASCO, empresa distribuidora de GAS, en el desarrollo de programas abap para el módulo de FI (Crédito y Cobranza). Conektra es responsable de calcular indicadores internos, que mediante RFC, son enviados a un servidor donde se visualizan en un sistema de Gestión, en estos momentos nuestros consultores se encuentran en la etapa de elaboración de especificaciones técnicas para las necesidades planteadas por el cliente.




HOSCHILD:
Conektra actualmente esta implementando en el área de mantenimiento de Hoschild Perú la solución de negocios para la minería en SAP; labor que abarca tres de las más importantes mineras del continente denominadas: Ares, Selene y Arcata. Junto con esta implementación conektra presta servicios en terreno de gestión de cambio, que apoyan la nueva forma de orientar el trabajo en SAP, lo cual le da una nueva perspectiva integral a la empresa.


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SAP xMII conecta una gran variedad de sistemas de automatización de las plantas (2) y fuentes de datos como por ejemplo Sistemas de Ejecución de Manufactura (MES), Sistemas de Control Distribuido (DCS), Interfaces Hombre-Máquina (HMI), Datos históricos de la planta, Sistemas de Laboratorio, Sistemas de Mantención, entre otras.

Establece el contexto de la producción para los datos de estos sistemas y entrega la información a los usuarios de manera visible a través de gráficos, teletipos, grids, controles de interfaz de usuario, Cuadro de Mando Integral (BSC), y los pone a disposición de otras aplicaciones. También proporciona herramientas analíticas, como por ejemplo Análisis SPC/SQC (Six Sigma), Análisis estadísticos y matemáticos, que asisten a la toma de decisiones y a la integración de servicios para facilitar la conectividad de los sistemas del negocio

Es casi imposible mejorar el desempeño sin datos de calidad, y es necesario entregar esos datos a las personas adecuadas, en el contexto adecuado, y en tiempo real. Alertas activadas por eventos agilizan las reacciones, la identificación de problemas y su resolución. SAP xMII proporciona respuestas basadas en workflow, las cuales pueden ser configuradas para determinadas alertas, lo cual permite responder eficientemente a:
  • Los imprevistos - ej.: desviación de la demanda prevista vs. La demanda real, y
  • A las excepciones - ej.: paros no previstos en líneas productivas.


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La capacidad de integración de SAP xMII incluye la sincronización de los procesos del negocio a través de departamentos y operaciones y entre el negocio y los sistemas del la planta, la cual es escalable para soportar múltiples plantas con una visión normalizada del funcionamiento a través de sistemas dispares. Los datos e información tratados con SAP xMII pueden fácilmente comunicarse con otras herramientas para modelar nuevos procesos de negocios, y están disponibles para la gestión del cambio que implemente dichos procesos.


BENEFICIOS

Con SAP xMII es posible alcanzar una mayor performance en los procesos de producción, reduciendo notoriamente el nivel de costos, ya que la aplicación aprovecha la infraestructura IT existente y asegura, de esta manera, el flujo de información a través de intranets, extranets e incluso Internet, sin necesidad de realizar modificaciones.

> Permite mejorar la sincronización entre los planes de fabricación y la ejecución de la producción. Producción gestionada con mayor exactitud, ya que la solución dispone de los datos maestros en tiempo real para las personas y aplicaciones adecuadas, asegurando la ejecución de la producción con las especificaciones correctamente actualizadas en cada momento (intercambio de datos maestros en tiempo real).

> Sistema con posibilidad de integrar cualquier tipo de dato en planta originado en cualquier sistema, Con la consecuente reducción del tiempo de integración y análisis de información.

> Mejora la gestión de excepciones, El Event Manager está conectado continuamente en tiempo real.

> Mejora la gestión de la planta en general, A través del sistema de excepciones, KPI’s estándares, desviaciones, reportes, análisis gráficos, permiten la toma de decisiones en tiempo real.

> Mejora el retorno de inversión en activos. La visibilidad en tiempo real de la situación de fábrica y un buen sistema de gestión de excepciones, permite reaccionar con más rapidez reduciendo los tiempos muertos con el consecuente aumento de la productividad y por tanto el retorno de inversión.

> Coste de implantación y mantenimiento reducido. El hecho de utilizar estándares de conectividad con los sistemas de CDP y SAP ERP minimiza la inversión en crear o desarrollar adaptadores.

> Tiempo de implantación reducido. SAP xMII usualmente puede ser implementado entre 90 y 120 días, entregando un rápido retorno de la inversión.


(1) Managing Automation and AMR Research - September 2005, Customer Survey Manufacturing
(2) Una planta de manufactura típica tiene entre 10 y 50 SFA’s (Shop Floor Automation Systems).
Un fabricante con múltiples plantas podría llegar a tener entre 80 y 1400 SFA’s a través de toda la empresa